# 2025 Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği Değişti: Sizi Neler Bekliyor?

**Türkiye sağlık turizminde yeni bir döneme giriyor.**  
26 Nisan 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan **Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik** ile sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için birçok yeni yükümlülük yürürlüğe girdi.

Peki bu değişiklikler neler ve sizi nasıl etkileyecek?  
Bu yazıda tüm detayları **madde madde ve aksiyon planı şeklinde** paylaşıyoruz.

---

## Yönetmelikteki Önemli Değişiklikler Nelerdir?

### 1️⃣ HealthTürkiye Portalına Zorunlu Geçiş

* Artık tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar **HealthTürkiye Portalı** ile entegre çalışmak zorunda.
    
* Portal üzerinden hem sundukları sağlık hizmetleri hem de uzaktan sağlık hizmetlerini ilan edecekler.
    

### 2️⃣ Komplikasyon Sigortası Zorunluluğu

* Sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında yapılacak cerrahi işlemler için **komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale geldi**.
    
* Bu sigorta sayesinde hasta hakları ve sağlık tesislerinin sorumlulukları daha şeffaf hale gelecek.
    

### 3️⃣ USHAŞ’ın Rolü ve Desteği

* **Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. (USHAŞ)**, sağlık turizmi tesislerine uluslararası tanıtım ve pazarlama desteği verecek.
    
* Sağlık tesisleri hizmet kalitesi takibi için sorumlu personel belirleyecek.
    

### 4️⃣ Uzaktan Sağlık Hizmeti Sunumu Yetkisi

* Sağlık turistlerine uzaktan sağlık hizmeti sunmak mümkün hale geldi.
    
* Ancak bu hizmetler sadece **HealthTürkiye Portalı** üzerinden ilan edilebilecek.
    

### 5️⃣ Akreditasyon ve Sertifikasyon Şartı

* Tüm sağlık tesisleri **TÜSKA onaylı uluslararası geçerli akreditasyon ve sertifikalara sahip olmak zorunda**.
    
* Bu akreditasyonlar, **HealthTürkiye Performans Kriterleri** ile ilişkilendirildi.
    
* Performans kriterleri şunları kapsıyor:
    

| Kriter | Açıklama |
| --- | --- |
| Hasta Memnuniyeti | Anket ve şikayetlerle ölçüm |
| Hasta Şikayetleri | Düzenli izleme ve raporlama |
| Cevap Verme Süresi | Hasta taleplerine hızlı dönüş |
| Randevu Bekleme Süresi | Uygun planlama ve organizasyon |
| Ciro ve Finansal Performans | Sürdürülebilirlik ve kalite göstergesi |

### 6️⃣ Yabancı Dil ve Çağrı Merkezi Zorunluluğu

* Tüm sağlık tesisleri **yabancı dil seçeneği olan web sitesi hazırlamakla** yükümlü.
    
* En az bir yabancı dil bilen personel istihdam edilecek.
    
* Aracı kuruluşlar, **7/24 ve en az iki yabancı dilde çağrı merkezi hizmeti verecek.**
    

### 7️⃣ Uyum Takvimi

* Yönetmelik hükümlerine uyum sağlamak için verilen süreler şöyle:
    

| Uyum Adımı | Son Tarih |
| --- | --- |
| Yönetmelik genel uyum | 6 ay |
| Komplikasyon sigortası | 2025 Sonu |
| Akreditasyon ve sertifikalar | 2026 Sonu |

---

## Kimler Bu Düzenlemelerden Etkilenecek?

* **Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip tüm sağlık tesisleri**
    
* **Aracı Kuruluşlar**
    
* **Uluslararası Hasta Kabul Eden Tüm Özel Hastaneler ve Klinikler**
    

Eğer bu gruplardan birindeyseniz, **yönetmeliğe tam uyum sağlamak sizin için yasal zorunluluk**.

---

## Aksiyon Planı: Hemen Neler Yapmalısınız?

### ✅ 1. Durum Tespiti Yapın

* Mevcut süreçlerinizi inceleyin.
    
* Hangi alanlarda eksik olduğunuzu belirleyin.
    

### ✅ 2. Teknik Entegrasyon Planı Hazırlayın

* HealthTürkiye Portalı entegrasyonunu başlatın.
    
* Uzaktan sağlık hizmetleri için alt yapınızı kontrol edin.
    

### ✅ 3. Sigorta ve Akreditasyon Süreçlerine Başlayın

* Komplikasyon sigortası için poliçe düzenleyin.
    
* TÜSKA başvurularınızı yapın.
    

### ✅ 4. İnsan Kaynağı ve Dil Desteğini Sağlayın

* Yabancı dil bilen personel istihdam edin veya eğitin.
    
* Çağrı merkezi sisteminizi kurun.
    

### ✅ 5. Sürekli İzleme ve Raporlama Mekanizması Kurun

* Hasta memnuniyeti ve performans kriterlerine odaklanın.
    
* Düzenli öz değerlendirme yapın.
    

---

## Neden Profesyonel Destek Almalısınız?

Yönetmelik hükümlerine uyum sağlamak:

* Sadece bir **hukuki zorunluluk** değil,
    
* Aynı zamanda **sektörde rekabet avantajı** yaratacaktır.
    

Eksiksiz bir uyum süreci için profesyonel danışmanlık desteği almak işletmenizi riske atmadan yol almanızı sağlar.

---

## 📌 Hemen Bizimle İletişime Geçin!

**USHAŞ ve Sağlık Bakanlığı mevzuatına tam uyum sağlamak için sizin yanınızdayız.**  
Yönetmeliğe uyum sürecinizi planlayalım ve tüm süreci sizin adınıza yönetelim.

👉 **info@ozmconsultancy.com**  
👉 **0 216 352 29 61**  

![](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1746338165014/48f6d61f-b202-4d08-8fd7-6b9f286da711.png align="center")