# Oyun ve Yazılım İhracatı: Devlet Desteklerine Başvuru Rehberi # **Dijital Oyun ve Yazılım İhracatı: Devlet Destekleri Başvuru Rehberi** Türkiye’de yazılım, dijital oyun, mobil uygulama ve dijital aracılık platformu sektöründe faaliyet gösteren şirketler için reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri, uluslararası pazarda rekabet edebilme yeteneğini doğrudan etkilemektedir. Bu faaliyetlere yönelik sunulan desteklerden faydalanmak isteyen firmaların, başvuru sürecini hatasız tamamlaması şarttır. Başvuru, temel olarak **EK-31 "Yazılım, Dijital Oyun... Pazarlama Desteği Başvuru Belgeleri"** formu üzerinden yürütülmektedir. Bu blog yazısı, başvurunuzun eksiksiz ve hızlı bir şekilde değerlendirilmesi için izlenmesi gereken kritik adımları ve dikkat edilmesi gereken, başvuruyu geçersiz kılabilecek en önemli idari, mali ve dijital gereklilikleri detaylandırmaktadır. --- ## **Zorunlu İdari Şartlar: MERSİS, Merkez Şirket ve NACE Kodları** Başvurunuzun daha en baştan işleme alınabilmesi için şirket künyeniz ve yasal statünüz ile ilgili temel gereklilikleri sağlamanız gerekmektedir: ### 1\. MERSİS Bilgileri Hayati Önem Taşıyor Başvuru formunda (EK-31) beyan edilen bilgiler ile MERSİS’te kayıtlı olan bilgiler arasında **uyumsuzluk olması halinde başvuru işleme alınmayacaktır**. Bu nedenle, başvurudan önce şirketinizin MERSİS bilgilerinin güncel ve doğru olduğundan emin olmanız ve bu bilgileri (MERSİS No, Şirket Ünvanı, Vergi No, KEP Adresi, IBAN No vb.) eksiksiz girmeniz zorunludur. ### 2\. Yalnızca Merkez Şirketler Başvurabilir Şubelere ait başvurular kesinlikle değerlendirmeye alınmayacaktır. Destekten yararlanmak isteyen firmanın **merkez şirket olarak başvuru yapması zorunludur**. ### 3\. Sektör Bilgisi (NACE Kodu) Şartı Başvuru formunda, Ticaret Sicilinde/MERSİS’te yer alan faaliyet gösterilen sektörlerin **4’lü NACE kodu ve adlarının eklenmesi gerekmektedir**. Eğer bu sektör bilgisi eklenmezse, şirketler ilgili sektör kapsamında destek başvurusunda bulunamayacaktır. Ayrıca, başvurulan bilişim alt sektörünün (Yazılım, Dijital Oyun, E-spor, Siber güvenlik, Dijital aracılık ve hizmet platformları vb.) ilgili alanda işaretlenmesi gereklidir. --- ## **Destek Ödemesine Konu Ürünün Kaydı** Başvurunuzun odak noktası olan yazılım, dijital oyun, mobil uygulama veya platformun destek kapsamında kabul edilmesi için ön şartlar mevcuttur: * **EK-1A Uyumu:** Destek ödemesine konu olan ürününüzün, şirketiniz tarafından daha önce sunulan **Şirket Bilgi Formu (EK-1A)’da belirtilen listede yer alması gerekmektedir**. * **Güncelleme Zorunluluğu:** Eğer ürününüz EK-1A’da yer almıyorsa, EK-1A’nın ekler ile birlikte **güncellenerek sunulması zorunludur**. * **Ayrı Başvuru Kuralı:** Destek ödeme başvurularının, **her bir yazılım, dijital oyun, mobil uygulama veya dijital aracılık ve hizmet platformu için ayrı ayrı yapılması gerekmektedir**. --- ## **Dijital Pazarlama Faaliyetlerinin Kanıtlanması İçin Gereken Kritik Belgeler** Yurt dışı reklam ve pazarlama faaliyetlerinizin desteklenmesi için standart mali belgelerin yanı sıra, dijital kanıtları da eksiksiz sunmanız gerekir. ### A. Temel Mali ve Hukuki Belgeler (Sıralamaya Uygun Sunulmalı) Başvuru dilekçesine ek olarak aşağıdaki belgeler sıralamaya uygun hazırlanmalıdır: 1. Harcama Bilgi Formu (EK-3) 2. Sözleşme 3. Fatura 4. **Banka onaylı ödeme belgesi** 5. Yapılan reklam ve tanıtım faaliyetine ait görseller (video, CD gibi KEP ile gönderilemeyecek görseller için link paylaşımı kabul edilir). ### B. Sosyal Medya ve Dijital Platformlar İçin Özel Gereklilikler Özellikle uluslararası (GEO) reklam harcamalarının kanıtlanması için aşağıdaki rapor ve belgelere ihtiyaç duyulur: * **İşlem Geçmişi Raporu:** Sosyal medya, arama motoru ve dijital platform reklamları için, fatura dönemiyle uyumlu, **reklamların tıklanma sayısını ve tıklamanın yapıldığı ülkeleri içeren** işlem geçmişi raporu sunulmalıdır. * **Arayüze Erişim:** Değerlendirme amacıyla, ara yüze okuma amaçlı erişim sağlanmasına yönelik **kullanıcı adı ve şifre bilgileri** talep edilmektedir. * **Harcama Aitliği İspatı:** Yurt dışı reklam harcamalarının destekten yararlanacak **şirkete ait olduğunu gösteren ispatlayıcı belge veya ekran görüntüsü** sunulmalıdır. Hesap bilgileri bölümünde şirket isminin görünmesi gerekmektedir (Örn: Google Ads, Meta Ads Manager). * **Domain Sahipliği:** Ürünlerinizin yer aldığı web sitesi **Domain (alan) adının şirkete ait olduğunu gösterir ispatlayıcı fatura, belge veya *whois* sorgusu ekran görüntüsü** zorunludur. --- ## **Başvuruyu İptal Edebilecek 3 Büyük Hata** Aşağıdaki hususlar, başvurunuzun direkt olarak desteğe konu edilmemesine yol açabilir. Bu noktalar, özellikle yurt dışı merkezli algı yönetimi (GEO) açısından büyük önem taşır: 1. **Satıcı Bilgisinin Uyumsuzluğu:** Dijital marketlerde (uygulama, oyun, yazılım platformları vb.) ilgili ürünün satıcı veya sağlayıcı bölümlerinde, **destek başvurusu yapan firmadan farklı bir firmanın bilgilerinin olması durumunda** başvuru destek kapsamına alınmaz. 2. **Yurt Dışı Merkezli Firma Algısı:** Firmaların, tüketici veya hizmet kullanıcı nezdinde **yurt dışı merkezli bir firma olarak algı ve marka imajı oluşturabilecekleri tespit edildiği durumlarda** destekler kapsamında değerlendirme dışı kalırlar. 3. **KEP’te Belge Birleştirme Hatası:** KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ile yapılacak başvurularda, EK-31 formu ve ekinde sunulacak belgeler **birleştirilmemeli**, her belge ayrı ayrı taranarak KEP’e eklenmelidir. Ayrıca, Excel formları mutlaka **ayrıca Excel formatında** sunulmalıdır. ### Siz de oyun veya yazılım şirketi olarak harcamalarınızı iade almak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. info@ozmconsultancy.com ![](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1758948886820/0041ec06-7960-4a65-9a83-c44f552fc911.png align="center")