2025 Yılında Sağlık Turizminde Aracı Kuruluşların Uyması Gereken Kurallar ve Adım Adım Yol Haritası

🏥 Sağlık Turizminde Aracı Kuruluşların 2025 Yönetmeliğine Göre Yapması Gerekenler

Uluslararası sağlık turizmi artık daha sıkı kurallarla denetleniyor. 26 Nisan 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan "Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik", aracı kuruluşlara net sorumluluklar yüklüyor.

Aşağıda, yetki belgesi almak isteyen bir aracı kuruluşun izlemesi gereken tüm adımları sıralıyoruz:

1️⃣ HealthTürkiye Portalına Üyelik Başvurusu Yapın

Aracı kuruluş olarak ilk adımınız, Sağlık Bakanlığı tarafından işletilen HealthTürkiye portalına üyelik başvurusu yapmaktır. Başvurunuzun tamamlandığını gösteren belgeyi alın.

2️⃣ Başvuru Dilekçesi Hazırlayın

Bu dilekçede yer alması gereken bilgiler:

• Kuruluşun ticaret unvanı

• Yetkili temsilcinin adı-soyadı ve iletişim bilgileri

• Vergi numarası

• Banka hesap bilgileri

3️⃣ Hizmet Sağlayıcı Belgelerini Temin Edin

Kuruluşunuz bir seyahat acentası ise:

• İl/ilçe sağlık müdürlüğünden alınmış seyahat acentası işletme belgesi gereklidir.

Seyahat acentası değilseniz:

• Sağlık turisti taşıma, konaklama, refakat vb. hizmetleri veren bir acenteyle hizmet alım sözleşmesi imzalamış olmalısınız.

4️⃣ Ticaret Sicil Belgelerini Hazırlayın

• Şirket ortaklarını ve sermaye yapısını gösteren Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi

• İmza sirküleri ve ticaret sicil tasdiknamesi

5️⃣ Mali Yeterliliği Gösteren Belgeleri Temin Edin

• Mali müşavir tarafından hazırlanmış ve onaylanmış bir önceki yılın bilançosu
  Bu belge, şirketinizin finansal açıdan yeterli olduğunu göstermesi açısından kritiktir.

6️⃣ Çağrı Merkezi Yapınızı Belirleyin

Kendi çağrı merkeziniz yoksa:

• Bir dış çağrı merkeziyle imzalanmış hizmet alım sözleşmesi gereklidir.

Kendi çağrı merkezinizi kuruyorsanız:

• En az 2 personel için işe giriş bildirgesi

• Personelin dil yeterliliğini gösteren belgeler (B2 seviye İngilizce veya denk belge)

7️⃣ Yabancı Dil Yeterliliği Şartlarını Sağlayın

Çağrı merkezi ve hizmet personeliniz için en az birini sağlayan belge sunulmalıdır:

• YDS veya eşdeğer sınavdan en az 65 puan

• Avrupa Dil Portfolyosu’na göre en az B2 seviyesinde belge

• Doçentlik unvanı

• Lisans düzeyinde dil bölümü diploması

8️⃣ Başvurunuzu Dijital Olarak Tamamlayın

Tüm belgeler dijital ortamda Sağlık Bakanlığı’na iletilmelidir. Eksik veya hatalı başvurular reddedilir.

⚠️ Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Belgeler son 6 ay içinde düzenlenmiş olmalı

• Personel sayısı, dil yeterliliği ve mali denetim kriterlerine özel önem verilmeli

• HealthTürkiye portalı ile tam entegrasyon sağlanmalı

• Hizmet sonrası veriler, sistem üzerinden dijital olarak raporlanmalıdır

📞 Danışmanlık Desteğine mi İhtiyacınız Var?

Yetki belgesi başvurunuzu güvenle tamamlamak, personel belgelerini hazırlamak ve süreci hızlandırmak için uzman ekibimizden destek alabilirsiniz.
📧 info@ozmconsultancy.com