Sağlık Turizm Acentası Kurmak 2025: Güncel Düzenlemeler ve Yol Haritası

Giriş

26 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe giren Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, sağlık turizmi acentalarının kuruluş ve faaliyet süreçlerine dair önemli değişiklikleri beraberinde getirdi. Sağlık turizmi sektörüne girmek isteyen girişimcilerin artık daha net ve sistematik bir başvuru sürecine uyum sağlaması gerekiyor.

Bu rehberde, sağlık turizmi acentası kurmak isteyenlerin uyması gereken tüm kurallar ve başvuru süreçleri ayrıntılı bir şekilde ele alınmıştır.

Sağlık Turizm Acentası Şirket Kuruluşu ve Hukuki Yapı

Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Zorunluluğu

Sağlık turizmi faaliyeti yürütecek tüm kuruluşlar için Yetki Belgesi alma zorunluluğu bulunmaktadır. 2017 yılından beri yürürlükte olan bu zorunluluk, 26 Nisan 2025 itibarıyla güncellenmiş ve detaylandırılmıştır. Belge alınmadan faaliyet yürütmek mümkün değildir.

Yetki belgesi başvurusu ve düzenleme işlemleri yalnızca USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.) tarafından yürütülmektedir.

Yönetmelikteki Yenilikler

• Aracı kuruluş tanımı değiştirildi.

• A grubu seyahat acentası işletme belgesi zorunluluğu kaldırıldı.

• Yetki belgesi başvuru ve onay süreçleri netleştirildi.

Yetki Belgesi Başvuru Süreci ve Aşamaları

Başvuru Süreci

1. Başvuru ve Ön İnceleme

• Belgelerle USHAŞ'a başvuru yapılır.

• USHAŞ, başvuruyu 15 iş günü içinde inceler.

• Eksik varsa 30 iş günü içinde tamamlanması istenir. Eksik tamamlanmazsa başvuru reddedilir.

2. Yerinde Denetim

• Belgeler uygun bulunursa, yerinde inceleme yapılır.

• Şartlar uygun ise 15 iş günü içinde yetki belgesi düzenlenir.

3. Belge Geçerliliği

• Belge devredilemez.

• Her şube için ayrı belge zorunludur.

• Yıllık performans değerlendirmesi yapılır ve yetersizlik halinde belge askıya alınabilir veya iptal edilir.

Yetki Belgesi İçin Gerekli Belgeler

Çağrı Merkezi ve Yabancı Dil Personel Gereksinimi

• 7/24 çok dilli çağrı merkezi zorunludur.

• İngilizce ve en az bir yabancı dilde hizmet verilmelidir.

• Kendi bünyesinde ya da profesyonel hizmet sağlayıcı ile sağlanabilir.

• En az iki yabancı dil bilen personel istihdam edilmelidir.

Seyahat Acentası Zorunluluğu Kalktı Ancak Hizmet Alımı Şart

Yeni düzenleme ile A grubu seyahat acentası zorunluluğu kaldırıldı ancak turizm hizmetlerinin yetkili acentalar aracılığıyla sunulması zorunlu tutuldu.

Sağlık turizmi acentaları:

• Kendi acentalarını kurmak zorunda değiller.

• TÜRSAB üyesi bir acenta ile hizmet sözleşmesi yaparak hasta ulaşım, konaklama vb. hizmetleri sağlayabilirler.

Vergisel Avantajlar

KDV İstisnası

• Yabancı hastalara verilen sağlık hizmetlerinde %0 KDV uygulanır.

• Estetik amaçlı işlemler ve yan hizmetlerde KDV uygulanır.

Kurumlar Vergisi İndirimi (%80)

• Sağlık Bakanlığı yetki belgesi sahibi firmalar, yabancı hastalara sundukları hizmetlerde %80 kurumlar vergisi indirimi alırlar.

• Şartlar:

  • Yabancı hastaya hizmet verilmesi.

  • Kazancın Türkiye’ye getirilmesi.

  • Faturanın yurt dışındaki müşteri adına düzenlenmesi.

Örnek:

Devlet Teşvikleri

Hizmet İhracatçıları Birliği Üyeliği

• Zorunludur.

• 2025 aidatı yaklaşık 45.509 TL.

Yurtdışı Reklam ve Tanıtım Desteği

• %60-70 oranında destek sağlanır.

• Yıllık üst limitler oldukça yüksektir.

Hasta Yol Desteği

• Hastanın uçak bileti masraflarının %60’ı karşılanır.

• Hasta başına üst limit (örneğin 36.000 TL).

Komisyon Desteği

• Hastanelerin yabancı aracı kurumlara ödedikleri komisyonların %60’ı desteklenir.

İstihdam Desteği

• Yabancı dil bilen ve nitelikli yeni personelin maaşının %60’ı desteklenir.

Eğitim Desteği

• Yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi giderlerinin %60’ı desteklenir.

Yurtdışı Ofis Kira Desteği

• Açılış ve kira giderlerinin %60-70’i desteklenir.

Uluslararası Fuar ve Kongre Desteği

• Katılım masraflarının %60-70’i desteklenir.

Sonuç ve Çağrı

Yeni düzenlemelerle birlikte sağlık turizmi sektöründe faaliyet göstermek isteyen girişimciler için oldukça detaylı bir yol haritası çizilmiş oldu. Özellikle seyahat acentası zorunluluğunun kalkması ile giriş kolaylaşırken, belge alma, vergi avantajları ve teşviklerle sektöre giriş cazip hale gelmiştir.

Sağlık turizmi acentası kurmak ve süreçleri eksiksiz yürütmek için profesyonel destek almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

info@ozmconsultancy.com