2025 Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği Değişti: Sizi Neler Bekliyor?
Detaylı Rehber ve Aksiyon Planı

Türkiye sağlık turizminde yeni bir döneme giriyor.
26 Nisan 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik ile sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için birçok yeni yükümlülük yürürlüğe girdi.
Peki bu değişiklikler neler ve sizi nasıl etkileyecek?
Bu yazıda tüm detayları madde madde ve aksiyon planı şeklinde paylaşıyoruz.
Yönetmelikteki Önemli Değişiklikler Nelerdir?
1️⃣ HealthTürkiye Portalına Zorunlu Geçiş
Artık tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar HealthTürkiye Portalı ile entegre çalışmak zorunda.
Portal üzerinden hem sundukları sağlık hizmetleri hem de uzaktan sağlık hizmetlerini ilan edecekler.
2️⃣ Komplikasyon Sigortası Zorunluluğu
Sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında yapılacak cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale geldi.
Bu sigorta sayesinde hasta hakları ve sağlık tesislerinin sorumlulukları daha şeffaf hale gelecek.
3️⃣ USHAŞ’ın Rolü ve Desteği
Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. (USHAŞ), sağlık turizmi tesislerine uluslararası tanıtım ve pazarlama desteği verecek.
Sağlık tesisleri hizmet kalitesi takibi için sorumlu personel belirleyecek.
4️⃣ Uzaktan Sağlık Hizmeti Sunumu Yetkisi
Sağlık turistlerine uzaktan sağlık hizmeti sunmak mümkün hale geldi.
Ancak bu hizmetler sadece HealthTürkiye Portalı üzerinden ilan edilebilecek.
5️⃣ Akreditasyon ve Sertifikasyon Şartı
Tüm sağlık tesisleri TÜSKA onaylı uluslararası geçerli akreditasyon ve sertifikalara sahip olmak zorunda.
Bu akreditasyonlar, HealthTürkiye Performans Kriterleri ile ilişkilendirildi.
Performans kriterleri şunları kapsıyor:
| Kriter | Açıklama |
| Hasta Memnuniyeti | Anket ve şikayetlerle ölçüm |
| Hasta Şikayetleri | Düzenli izleme ve raporlama |
| Cevap Verme Süresi | Hasta taleplerine hızlı dönüş |
| Randevu Bekleme Süresi | Uygun planlama ve organizasyon |
| Ciro ve Finansal Performans | Sürdürülebilirlik ve kalite göstergesi |
6️⃣ Yabancı Dil ve Çağrı Merkezi Zorunluluğu
Tüm sağlık tesisleri yabancı dil seçeneği olan web sitesi hazırlamakla yükümlü.
En az bir yabancı dil bilen personel istihdam edilecek.
Aracı kuruluşlar, 7/24 ve en az iki yabancı dilde çağrı merkezi hizmeti verecek.
7️⃣ Uyum Takvimi
- Yönetmelik hükümlerine uyum sağlamak için verilen süreler şöyle:
| Uyum Adımı | Son Tarih |
| Yönetmelik genel uyum | 6 ay |
| Komplikasyon sigortası | 2025 Sonu |
| Akreditasyon ve sertifikalar | 2026 Sonu |
Kimler Bu Düzenlemelerden Etkilenecek?
Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip tüm sağlık tesisleri
Aracı Kuruluşlar
Uluslararası Hasta Kabul Eden Tüm Özel Hastaneler ve Klinikler
Eğer bu gruplardan birindeyseniz, yönetmeliğe tam uyum sağlamak sizin için yasal zorunluluk.
Aksiyon Planı: Hemen Neler Yapmalısınız?
✅ 1. Durum Tespiti Yapın
Mevcut süreçlerinizi inceleyin.
Hangi alanlarda eksik olduğunuzu belirleyin.
✅ 2. Teknik Entegrasyon Planı Hazırlayın
HealthTürkiye Portalı entegrasyonunu başlatın.
Uzaktan sağlık hizmetleri için alt yapınızı kontrol edin.
✅ 3. Sigorta ve Akreditasyon Süreçlerine Başlayın
Komplikasyon sigortası için poliçe düzenleyin.
TÜSKA başvurularınızı yapın.
✅ 4. İnsan Kaynağı ve Dil Desteğini Sağlayın
Yabancı dil bilen personel istihdam edin veya eğitin.
Çağrı merkezi sisteminizi kurun.
✅ 5. Sürekli İzleme ve Raporlama Mekanizması Kurun
Hasta memnuniyeti ve performans kriterlerine odaklanın.
Düzenli öz değerlendirme yapın.
Neden Profesyonel Destek Almalısınız?
Yönetmelik hükümlerine uyum sağlamak:
Sadece bir hukuki zorunluluk değil,
Aynı zamanda sektörde rekabet avantajı yaratacaktır.
Eksiksiz bir uyum süreci için profesyonel danışmanlık desteği almak işletmenizi riske atmadan yol almanızı sağlar.
📌 Hemen Bizimle İletişime Geçin!
USHAŞ ve Sağlık Bakanlığı mevzuatına tam uyum sağlamak için sizin yanınızdayız.
Yönetmeliğe uyum sürecinizi planlayalım ve tüm süreci sizin adınıza yönetelim.
👉 info@ozmconsultancy.com
👉 0 216 352 29 61






